Nowo wybudowane domy nie od razu zdradzają swoje braki. Usterki - czasami błędy wykonawcze, ale też skutek niewłaściwie dobranych materiałów budowlanych - pojawiają się zazwyczaj już w trakcie użytkowania, irytując za każdym razem inwestora, który inwestując środki w nowy dom oczekiwał estetycznego i przede wszystkim długotrwałego efektu.